料金・プラン
SOLCUBE Cloud では、5つのプランをご用意しています。
プラン比較
| Personal（無料） | Standard | Business Lite | Business Plus | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| 対象 | 個人・学習用 | 管理組合・理事会 | 小規模管理会社 | 中規模管理会社 | 大規模管理会社 |
| 月額料金 | 無料 | ¥5,980 | ¥29,800 | ¥59,800 | お問い合わせ |
| 年額料金 | — | ¥59,800 | ¥298,000 | ¥598,000 | お問い合わせ |
| 管理物件数 | 1件 | 3件 | 10件 | 50件 | 51件以上（要見積もり） |
| メンバー上限 | 1名 | 5名 | 20名 | 50名 | 要相談 |
| プロジェクト数 | 1件 | 5件/メンバー | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
| チーム共有 | — | 閲覧 / 編集 | 閲覧 / 編集 | 閲覧 / 編集 | 閲覧 / 編集 |
| 公開共有リンク | — | あり | あり | あり | あり |
| PDF / Excel 出力 | — | あり | あり | あり | あり |
| 総会資料（Word）出力 | — | あり | あり | あり | あり |
| AI診断 | 3回/月 | 10回/月 | 30回/月 | 100回/月 | 無制限 |
メンバー上限は1物件あたりの人数です（オーナーを含みます）。
AI診断の回数は、ご契約ごとの月の合計です。オーナーとメンバーが、同じご契約の回数を使います（AI取り込みの回数も同じです）。回数は日本時間の毎月1日に戻ります。同じオーナーが複数の物件をご契約の場合も、回数は最も上のプランの1つ分です。
年額プランは月額の約10ヶ月分の料金で、約2ヶ月分お得です。長期利用をご検討の場合は年額プランをお勧めします。
Enterprise プランは個別見積もりとなります。詳しくはお問い合わせください。
プランの変更方法
設定ページを開く
「設定 → 契約・支払い」に移動します。
プランを選択
変更したいプランの「選択する」ボタンをクリックします。
決済を完了
Stripe の決済画面でクレジットカード情報を入力し、決済を完了します。
アップグレードとダウングレード
アップグレード
上位プランへの変更は即座に反映されます。日割り計算により、残りの請求期間分の差額のみが請求されます。
ダウングレード
下位プランへの変更も即時適用されます。未使用分はクレジット（残高）として保持され、次回以降の請求に充当されます（返金はありません）。
物件数が移行先プランの上限を超えている場合、ダウングレード確定前に「どの物件をアクティブに残すか」を選択する画面が表示されます。
- アクティブに残す物件を、移行先プランの上限数ちょうどまで選びます（上限数と同じ数を選ぶと、次へ進めます）
- 選択しなかった物件は**「休眠」状態**になります（データは削除されません）
- 「選択せずに進む」を選ぶと、一覧で「選択しない時に残ります」と表示されている物件が、アクティブに残ります（操作中の物件と、いま使えている物件が先に残ります）
- すでに休眠中の物件には、一覧に「休眠中」と表示されます
休眠物件は物件一覧に「休眠中」バッジ付きで表示されますが、中身（プロジェクトやシミュレーション等）にはアクセスできません。再度アップグレードすれば、休眠物件のデータもすべて復帰します。
メンバー数が超過している場合は、自動的に上限数までのメンバーがアクティブになります（オーナー優先、次に管理者、メンバーの順）。超過分のメンバーはチーム機能にアクセスできなくなりますが、情報は保持されます。
支払い方法・請求書
支払い方法の変更や請求書の確認は、「設定 → 契約・支払い」ページ下部の「支払い方法・請求書」セクションから Stripe カスタマーポータルにアクセスして行えます。
- クレジットカードの変更
- 請求書（インボイス）のダウンロード
- 請求先情報の変更
請求書払い（銀行振込）
請求書払いは年額プランのみ承っております。「設定 → 契約・支払い」の「お振込みでのお支払い」からお申し込みください。
- 対象は Standard / Business Lite / Business Plus の年額プランです
- 請求書の宛名は、お申し込み時にご入力いただいた名称をそのまま印字します（管理組合名義でのお支払いに対応しています）
- お支払期限は 30 / 45 / 60 / 90 日後からお選びいただけます
- ご請求は年1回です
- 振込手数料はお客様のご負担となります
お振込金額は1円単位で正確にお願いします。金額が一致しないとご入金を確認できません。お振込先の口座名義は「ストライプジャパン（カ シュウノウダイコウ」と表示されます。
ご入金の確認後、自動でプランが有効になります。お手続きは不要です。
3ヶ月終了オプション（Standard の月払い）
計画の見直しの時期など、短い期間だけお使いになる場合のオプションです。「設定 → 契約・支払い」の Standard の欄で「3ヶ月終了オプションを設定」を押すと、設定した日から3ヶ月後に Personal（無料）プランへ自動で切り替わります。
- 対象は Standard の月払いです。年払いと、Business Lite 以上のプランは対象外です。
- お申し込みの画面では選べません。ご契約のあとに設定してください。
- 料金は月払いのままです。最後のご請求は、終了日までの日割りです。
- 終了日は「設定 → 契約・支払い」に表示されます。終了の約1ヶ月前にメールでお知らせします。
- 設定はいつでも「解除する」で外せます。外すと月払いがそのまま続きます。
- 解約のお手続き中は設定できません。
- 物件を複数お持ちの場合は、設定の時に Personal で使い続ける物件を1件選びます（オーナーのみ）。ほかの物件は終了日に休眠状態になり、データは削除されません。再度有料プランに加入すれば復帰します。
解約
有料プランを解約すると、現在の請求期間終了後に Personal（無料）プランに戻ります。
- データは削除されません — プロジェクトやメンバー情報はすべて保持されます
- 複数の物件を管理していた場合、1件のみアクティブとなり、残りは休眠状態になります（休眠は、解約のお手続きと同時に始まります。次回更新日までは待ちません）
- Personal プランの制限（プロジェクト1件、共有不可、エクスポート不可）が適用されます
- オーナー以外のメンバーはチーム機能にアクセスできなくなります（「待機」「オーナー引き継ぎ」「新チーム作成」を選択可能）
- 再度有料プランに加入すれば、休眠物件・メンバーのアクセスがすべて復帰します